個人情報保護方針
ホテル フロムオキナワ（以下当施設）では、お客さまから個人情報の提供を受けておりますが、プライバシーを尊重し、個人情報を適切に取り扱うことが重要な責務であると考え、その取り扱いにつきまして以下のとおりご説明いたします。
基本方針
当施設は、個人情報の保護に関する法令と社会秩序を尊重・遵守し、個人情報の適正な取扱いと保護に努めます。
個人情報の取得・利用・提供
個人情報の取得は、適正な手段によって行うとともに、利用目的の公表、通知等をさせていただき、ご本人の同意なく、利用目的の範囲を超えた個人情報の取扱いはいたしません。
また、個人情報を第三者へ提供・開示等する場合は、法令の定める手続きに則って行います。
個人情報の利用目的
- 業務取引に関する契約の履行、情報、サービスの提供
- （1）の利用目的の達成に必要な範囲での、個人情報の第三者への提供
- 上記（1）の商品・情報・サービス提供の為の郵便物、電話、電子メール等による営業活動及びアンケート送付等の活動
- ご本人からのお問い合せ事項などへの対応
なお、上記のための利用については、お客様からのお申し出により情報の配信を停止いたします。
個人情報の第三者への提供
当施設が保有する個人情報は、ご本人の同意を得た場合を除き第三者に提供しません。ただし、以下に該当する場合は、お客様の同意を得ることなく第三者に提供できるものとします。
- ご本人の同意がある場合
- 法令の規定に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある際に、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合
- 契約料金の代金決済を行う場合において、金融会社、信販会社に対して利用目的の達成に必要な範囲内で提供する場合
- サービスの維持、提供に必要な範囲で秘密保持契約を結んでいる委託業者、提携業者に対して、利用目的の達成に必要な範囲内で提供する場合
個人情報の安全管理措置
当施設が保有する個人情報は適正かつ慎重に管理し、個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
個人情報の取扱いの委託
当施設では業務の一部を委託し、当該委託先に対して必要最低限の範囲でお客様の個人情報を提供する場合がありますが、この場合は、個人情報の取り扱いに関する適切な監督を行います。
個人情報の開示・訂正等
当施設が保有する個人情報の開示・訂正・利用停止等に関するご本人からのお申し出については、遅滞無く対応させていただきます。
お問い合わせの場合には、運転免許証・パスポート等の証明書により、ご本人であることを確認させていただきます。
なお、代理人からのお問い合わせの場合には、委任状・印鑑証明などにより、代理人であることを確認させていただきます